وسائل التواصل الاجتماعي: مهن جديدة أم هوايات مربحة؟

 في مواجهة التطور التكنولوجي وخاصة الشبكات الاجتماعية، ظهرت مهن رقمية جديدة مرتبطة بالنشر والتسويق والمؤثرين والمدونين وأصبحت أكثر احترافًا. لذلك توجهنا الى جيل جديد من المؤثرين واتجهنا نحو عدد قليل من الجامعات. لاكتشاف ما الذي أثر على الطلاب وأدى إلى خيارات مهنية أسهل وأكثر ربحية.

 الفئة الأكثر تأثرًا بالمهن الجديدة لوسائل التواصل الاجتماعي هي الجيل Z. لم يعرف الجيل Z الحياة بدون الإنترنت، فقد استعمل هذا الجيل أثناء دراسته وعمله واستخدامه الشخصي الإنترنت. هؤلاء هم الشباب الذين تتراوح أعمارهم اليوم بين 6 و 24 عامًا.

يجد هؤلاء الشباب، في معظم الأحيان، أن نشر مقاطع الفيديو التلقائية على الشبكات الاجتماعية هو أسلوب جيد لتحقيق أرباح كبيرة وبسرعة. هذه هي حالة المؤثرين في TikTok، وهو تطبيق تم إطلاقه خلال فترة الحجر الأولى، والذي سجل ملايين المشاهدات لعدة مقاطع فيديو.

 مثل جورج عازار، طالب إدارة الأعمال البالغ من العمر 20 عامًا، والمعروف باسم @ basit.nation ، الذي حصل على 100000 متابع على حسابه في TikTok في غضون أشهر بفضل “سكتشاته الكوميدية”. هدفه هو جعل الشبكات الاجتماعية مهنته المستقبلية. “بسبب التوجيه الأكاديمي السيئ، لم أتمكن من اختيار تخصصي الجامعي جيدًا. الآن بعد أن أصبحت مؤثرًا، بدأت في الاستفادة من علمي لتطوير عملي الخاص لاحقًا.” يقول جورج.

التنزيلات العالمية شهريًا من TikTok – شباط 2019 إلى شباط 2020

 ما هي التغييرات على المستوى الاكاديمي بسبب وسائل التواصل الاجتماعي؟

يشرح محمود طربيه، أستاذ الصحافة وعلوم المعلومات في الجامعة اللبنانية، الدور المتزايد لشبكات التواصل الاجتماعي مع مرور الوقت: “لقد نمت هذه الظاهرة منذ عام 2005 مع Web2. كان من الضروري أن تخضع الجامعات في جميع أنحاء العالم خلال التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين، للتغيير المناسب مع المتطلبات الجديدة لسوق العمل.

على الرغم من أن العديد من الأشخاص قد فقدوا وظائفهم بسبب الوباء، إلا أن العديد من القطاعات ظهرت استجابة لطلب الشركات. وفقًا لبيانات LinkedIn، تعد مهن وسائل التواصل الاجتماعي من بين أوّل 15 قطاع للتوظيف في فرنسا، التي حققت نجاحًا خلال الوباء وساهمت في التوظيف على الرغم من الأزمة.

يقول محمود: “شهدت الجامعة اللبنانية – كلية الإعلام تغييرًا في المناهج الدراسية منذ 5 سنوات وقدمت دورات جديدة تتعلق بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وهي ضرورية لمزيد من الاستخدام في سوق العمل. وقد تم إجراء هذا التحديث من قبل جامعات أخرى في لبنان عام 2010.”

ومع ذلك، فإن المهن الجديدة التي ظهرت للشبكات الاجتماعية مثل مدير مشروع SEO ، صحفي المواقع الالكترونية، مدير وسائل التواصل الاجتماعي… لا تمثل أي مشكلة في المجتمع، لأنها تعتبر مجالات جديدة تم تدريب العاملين بها أكاديميًا.

لكن خطر الشبكات الاجتماعية يكمن فقط في فئة المؤثرين الشباب. خشية أن يصبحوا مصادر معلومات لمتابعيهم، فمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي هم من المراهقين، أو أشخاص ليس لديهم التدريب اللازم لإدارة حساباتهم أو حتى لكي يصبحوا مثالًا أفضل لمتابعيهم، ويمكن أيضًا أن ينقصهم من المعرفة، فيزودن المتابعين بمعلومات غير صحيحة”يقول محمود.

 حتى أن لهم تأثيرًا على البالغين والأوساط المهنية:

Désespérée de découvrir que les accès presse, si précieux, si rares, sont désormais également ouverts aux influenceurs. Comme si les places n’étaient pas déjà assez chères. Comme si être crédible était pas déjà un combat de tous les jours.
Je suis la seule à trouver ça abusé ?? pic.twitter.com/aqxaeOxGNE

— Paloma Clément Picos (@Palomatch_) October 25, 2021

ومع ذلك، ليس كل شخص “مؤثر”

ظاهرة المؤثرين ليست مهنة، خاصة في البداية، إنها هواية مع إمكانية كسب المال. ومع ذلك، فإن النجاح على الشبكات الاجتماعية ليس بالأمر السهل أو الحتمي لأن ذوق مستخدمي الإنترنت ومزاجهم واتجاههم يتغير باستمرار ويتطلب الأمر الكثير من التناسق والإبداع من منتج الأخبار.

في هذا الصدد، لكي تصبح مهنة، يجب مراعاة شروط معينة. يتطلب الإنتاج على وسائل التواصل الاجتماعي تدريبًا أكاديميًا وتقنيًا، من أجل احترام القواعد المهنية، وجذب “الآراء”. لذلك فأن معظم المؤثرين والمشاهير لديهم فريق متخصص يعمل على المحتوى ويتابع حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

مدير CRM، الذي يتمتع “بخبرة تتراوح بين سنتين وخمس سنوات، يتقاضى في فرنسا ما بين 35000 و 40000 يورو سنويًا. أما اذا تمتع بخبرة تزيد عن 5 سنوات، فيمكنه المطالبة براتب يتراوح بين 40.000 و 50.000 يورو”، وفقًا لدراسة أجرتها PageGroup 2020. ولكن إذا سمحت لك مهن وسائل التواصل الاجتماعي كسب المال، فعليك أيضًا أن تعرف كيف تجدد نفسك باستمرار للحفاظ على مكانك على الشبكات الاجتماعية.

عروض تنافسية لمنتجي المحتوى:

بدأ عبد شوقي، البالغ من العمر 21 عامًا، في إنتاج مقاطع فيديو مضحكة في سن 14 عامًا على “تطبيق Vine”، وهو تطبيق لإنتاج الفيديو تم إنشاؤه في عام 2012، ثم تم الغاؤه من قبل المشتري  Twitter في عام 2016. وقبل سنتين، استفاد عبد من فترة وباء فيروس كورونا وشهرة TikTok، وقرر الحصول على شهادة في وسائل التواصل الاجتماعي من قبل “Zechonomy”، شركة تسويق رقمي، من خلال تدريب عبر الإنترنت لمدة 6 أشهر، وبدء من جديد على الشبكات الاجتماعية .

تحت تأثير النجاح الذي حققه TikTok، تم إنشاء العديد من التطبيقات لغزو السوق لمقاطع الفيديو القصيرة، وأحيانًا تنفق ملايين الدولارات لجذب المبدعين إلى نظامهم الأساسي. هذا هو الحال بالنسبة للتطبيق الصيني “Kwai”، الذي يوفر لمستخدميه فرصًا لكسب المال أكثر من TikTok. يتم إنشاء تشغيل هذا التطبيق من خلال القطع النقدية التي يجمعها المستخدمون وفقًا لعدد المشاركات ومشاهدات مقاطع الفيديو الخاصة بهم، لدرجة أن كل 100 “كوينز” تساوي دولارًا واحدًا. “هذه الشركة الجديدة تفتح مكاتب وكالة في العديد من البلدان للتواصل مع المؤثرين في جميع أنحاء العالم. مؤخرًا، وقعت مع الوكالة الموجودة في لبنان، والتي تحصل على عمولة بنسبة 20٪ على دخل كل مؤثر”، يقول عبد.

 إنتاج محتوى سهل، يبدو احترافيًا للغاية:

بدوره ، أطلق انستغرام ميزة “Reels” التي تشبه TikTok وتسمح لك بتصوير مقاطع فيديو مدتها 15 ثانية عن طريق إضافة تأثيرات بصرية وصوتية. أرادت الشركة إنتاج جيل جديد من المبدعين والمستخدمين الذين أحبوا رؤية أنفسهم على أنهم محترفون، بسهولة مطلقة.

 رواد منكارا، مواطن لبناني وأمريكي، لديه 19300 متابع على إنستغرام، حيث يدفع له انستغرام عدد المشاهدات على مقاطع الفيديو الخاصة به. أكبر مصدر للدخل لدي من انستغرام، فهو يدفع لي مبلغ 1000 دولار لكل 1.74 مليون مشاهدة على مقاطع الفيديو ويوزع الكثير من المكافآت على المؤثرين، مكافأة قدرها 100 دولار على سبيل المثال لبث فيديو “مباشر” فقط. لكن للأسف هذه الامتيازات غير متاحة لمستخدمي إنستغرام في لبنان”.

“في المقابل، يدفع TikTok للمستخدمين 2 (سنت) لكل ألف مشاهدة. لذلك سيتعين عليك الوصول إلى مليون مشاهدة للحصول على 20 دولارًا لكل مقطع فيديو “.

الانعكاسات الأخلاقية على المؤثرين:

تركز لوسي دياب حاليًا على قناتها على YouTube. كانت ضحية للتنمر اللفظي والكلمات غير المشجعة من أصدقائها وعائلتها: “لقد تأثّرت بشكل سلبي في البداية، في حين أنني كنت ما زلت مراهقة. لدرجة أنني كنت أتساءل في كل مرة عما إذا كان ما أفعله مناسبًا لمجتمعي”

المنصات العامة تجعلك عرضة للنقد وللهجمات غير المبررة في كثير من الأحيان، تحذر مقالة سابقة في يومكم عن التنمر الإلكتروني من بعض مخاطر الشبكات الاجتماعية. من الضروري زيادة الحملات التوعوية، وخاصة للمراهقين والأطفال من خلال المؤتمرات والإعلانات، من أجل مكافحة الابتزازعبر الإنترنت وجميع التداعيات الأخرى التي يتعرض لها الشباب على الشبكات الاجتماعية.